Política de Privacitat

Benvinguts a FSM. Protegir la privacitat i la seguretat dels nostres usuaris és important per a nosaltres. Aquesta Política de Privacitat explica quina informació recopilem, com la utilitzem, com la protegim i les opcions de què disposen els usuaris en accedir i utilitzar la pàgina web i els serveis de FSM.

En utilitzar FSM, crear un compte o accedir a qualsevol part dels nostres serveis, accepteu les pràctiques descrites en aquesta Política de Privacitat.

1. Qui som

FSM és un simulador i gestor web de futbol sala que permet als usuaris crear i gestionar un club virtual, desenvolupar jugadors, participar en competicions i interactuar amb una comunitat de mànagers.

Correu de contacte: contacto@salamanager.com

2. Informació que recopilem

Per operar i millorar els nostres serveis, podem recopilar diferents tipus d'informació.

Dades del Compte

• Correu electrònic
• Nom d'usuari
• Contrasenya (emmagatzemada de forma encriptada/hash)
• Data de creació del compte
• Historial d'inici de sessió

Informació Tècnica i de Navegació

• Adreça IP
• Tipus i versió del navegador
• Informació del dispositiu
• Sistema operatiu
• Preferències d'idioma
• Informació de sessió

Dades del Joc i Simulació

• Informació del club
• Dades de desenvolupament dels jugadors
• Fitxatges i transaccions (Mercat)
• Tàctiques, entrenaments i participació en partits
• Estadístiques i rendiment econòmic del club

Comunicacions

• Missatges enviats a través de formularis de contacte
• Sol·licituds de suport i informes d'errors
• Opinions i suggeriments

3. Finalitat: Com utilitzem la vostra informació

La informació recopilada per FSM s'utilitza principalment per garantir l'execució del servei (el simulador esportiu):

• Crear i gestionar els comptes d'usuari.
• Operar les mecàniques del joc (simulador de partits, mercat de fitxatges, entrenaments, finances).
• Desar el progrés del club i l'historial del jugador.
• Gestionar l'atorgament i el lliurament de recompenses de mecenatge (ex: Verkami, Estatus de Fundador o subscripcions Prèmium).
• Proporcionar atenció a l'usuari i respondre consultes.
• Detectar abusos, fraus, la creació de multicomptes no permesos o activitats no autoritzades.
• Mantenir l'estabilitat i la seguretat dels servidors.

4. Galetes (Cookies)

FSM utilitza galetes exclusivament per a finalitats tècniques i funcionals necessàries per al joc:

• Mantenir la sessió iniciada de l'usuari mentre navega.
• Recordar preferències d'idioma i configuració.
• Mesures de seguretat bàsiques.

Atès que les galetes utilitzades són estrictament necessàries per a la prestació del servei de simulació web, el seu ús està exempt del deure d'obtenir un consentiment exprés previ. No utilitzem galetes per mostrar anuncis de tercers (com Google AdSense) ni venem dades de navegació.

5. Proveïdors i Compartició d'Informació

FSM no ven informació personal a tercers.

Les dades s'allotgen en servidors al núvol de proveïdors de confiança i, si es tracta de dades relacionades amb comptes Prèmium, les dades de pagament viatgen directament i exclusivament a través de les passarel·les de pagament segures, sense que FSM emmagatzemi números de targeta de crèdit.

La informació només es podrà compartir amb autoritats si hi ha una obligació legal per fer-ho.

6. Seguretat i Protecció

Apliquem mesures tècniques per protegir la informació dels usuaris contra accessos no autoritzats, incloent-hi:

• Encriptació de contrasenyes.
• Restricció d'accessos administratius.
• Monitoratge de servidors.
• Ús de protocols segurs (HTTPS/SSL).

7. Conservació de les Dades

Les dades personals i la informació del club es conservaran mentre el compte estigui actiu per permetre el desenvolupament de les temporades del simulador. En cas de baixa o cancel·lació del compte, les dades s'esborraran o s'anonimitzaran, llevat d'aquelles dades de facturació que per llei s'hagin de retenir per a finalitats fiscals i només el temps obligatori.

8. Drets dels Usuaris (RGPD)

D'acord amb la normativa europea de protecció de dades (RGPD), teniu dret a:

• Dret d'accés: Saber quines dades tenim de vosaltres.
• Dret de rectificació: Corregir dades inexactes o incompletes.
• Dret de supressió («dret a l'oblit»): Demanar l'esborrat del vostre compte i historial de joc.
• Dret d'oposició i limitació del tractament.

Per exercir aquests drets, podeu enviar una sol·licitud a:

contacto@salamanager.com

9. Prevenció de Fraus i Joc Net

Per mantenir la integritat del simulador i assegurar un entorn de joc just i equilibrat, FSM pot analitzar i monitorar l'activitat, l'historial d'inici de sessió (IP) i els traspassos del mercat per detectar manipulacions, explotació del mercat o la creació de comptes múltiples que infringeixin les normes del joc.

10. Modificacions de la Política de Privacitat

Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legals, tecnològiques o canvis en l'arquitectura del joc. Qualsevol modificació rellevant serà comunicada a la pàgina web o per correu electrònic als usuaris registrats.